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Politique d'annulation IELTS chez UKLT France : conditions, délais et exceptions

Chez UKLT France, nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et affecter votre planning de cours IELTS. Notre politique d'annulation est conçue pour être claire et équitable pour tous les apprenants, tout en protégeant la qualité de nos enseignements et la disponibilité des créneaux.

Cette page détaille les conditions d'annulation, les délais à respecter pour bénéficier d'un remboursement éventuel et les exceptions acceptées. Pour toute demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou par WhatsApp au +33 1 59 48 26 16.

Conditions générales d'annulation

  • Les annulations doivent être effectuées par écrit via le formulaire de contact ou par notre équipe au moyen de WhatsApp.
  • Les conditions exactes varient selon le type de cours et le mode d'inscription (IELTS Academic ou IELTS General Training, cours en présentiel ou en ligne).
  • Des frais d'administration ou des dispositions particulières peuvent s'appliquer; les détails vous seront communiqués lors de la demande d'annulation.

Délai d'annulation et options associées

Le délai d'annulation nécessaire pour ouvrir droit à un remboursement partiel ou à un avoir peut varier. En principe, plus le préavis est long, meilleures sont les chances d'obtenir un remboursement ou un report de votre session. Le délai exact et le mode de remboursement vous seront précisés lors de votre demande d'annulation.

Exceptions et cas particuliers

Nous prévoyons des exceptions pour les situations hors de votre contrôle, comme une maladie avec justificatif, une urgence familiale ou un événement imprévu majeur. Dans ces cas, UKLT France étudiera chaque dossier individuellement et proposera une solution adaptée (report du cours, remboursement partiel ou autre alternative).

Exemples courants d'exceptions :

  • Maladie ou hospitalisation dûment justifiée par un certificat médical.
  • Urgence familiale ou raison médicale majeure nécessitant l'absence.
  • Problèmes techniques ou logistiques imputables à l'organisation d'UKLT France.

Comment annuler et qui contacter

Pour toute demande d'annulation ou de modification, contactez UKLT France :

Vous pouvez également consulter les pages de nos cours IELTS pour les détails spécifiques :

Pour toute question complémentaire, vous pouvez aussi nous joindre via notre page de contact ou par WhatsApp au numéro indiqué ci-dessus. UKLT France s'engage à traiter votre demande rapidement et avec transparence.

Restez informé sur nos autres offres et examens : Aptis, TOEFL, et autres cours linguistiques proposés par UKLT France.

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